Este posibil să returnați căștile

Când cumpărați dispozitive precum căști, există multe lucruri diferite de luat în considerare. Pe lângă cele evidente precum performanța, calitatea sunetului și funcționalitatea, există o serie de factori care nu pot fi învățați din documentația tehnică. De exemplu, dispozitivul se potrivește cu forma capului utilizatorului și cauzează disconfort atunci când utilizați căști. Prin urmare, cumpărătorul are o întrebare logică: "Este posibil să returnați căștile înapoi în magazin dacă funcționează, dar nu se potrivesc în funcție de parametrii individuali?"

Lucruri de reținut când cumpărați căști

Pentru ca problema returnării să nu fie ridicată, ar trebui să abordați cu atenție alegerea dispozitivelor. Pentru început, atunci când alegeți căștile, ar trebui să decideți modelul și gama de prețuri. Costul este un criteriu destul de inteligibil și obiectiv, în contrast cu modelul. Pentru a afla ce fel de căști are nevoie de utilizator, trebuie să le determinați scopul.

Dacă utilizatorul are nevoie de căști doar pentru vizionarea videoclipurilor și pentru redarea aplicațiilor simple, atunci ar trebui să acordați atenție modelelor mai simple. Este posibil să nu aibă o calitate excelentă a sunetului, dar asta nu contează.

Pentru jocuri profesionale, utilizatorul are nevoie de un dispozitiv cu microfon pentru a comunica cu alți jucători. O altă componentă importantă este calitatea de imersiune a sunetului, oferită de modele mai scumpe.

Fanii de muzică bună și de înaltă calitate, precum și compozitorii au nevoie de modele mai serioase. Au nevoie de cea mai mare gamă de frecvențe reproductibile, precum și de o izolare fonică perfectă și un răspuns uniform al frecvențelor. Dacă unul dintre parametri nu este îndeplinit, dispozitivul nu va putea asigura îndeplinirea sarcinilor. Astfel de căști vor fi mult mai scumpe decât omologii lor „simpli”, dar au cei mai buni parametri.

Este posibil să returnați căștile

Adesea există probleme cu funcționarea căștilor, iar apoi cumpărătorii returnează mărfurile în magazin. Nu toate magazinele sunt de acord să accepte bunurile, deoarece de obicei utilizatorii deteriorează cutia. De asemenea, magazinul nu va accepta achiziția în absența unui cec.

Dacă căștile sunt defecte

Dacă, după cumpărarea mărfurilor, a fost descoperit un defect sau o defecțiune din fabrică ca urmare a transportului necorespunzător, utilizatorul poate duce căștile la magazin. Dacă o defecțiune a dispozitivului a fost dovedită din motive dincolo de controlul utilizatorului, vânzătorul poate returna banii pentru achiziție integral.

De asemenea, este posibil să înlocuiți dispozitivul cu unul similar, fără taxă suplimentară.Utilizatorul poate alege, de asemenea, un model diferit și să plătească diferența de preț. În magazinele în sine, centrele de reparații sunt uneori localizate și un defect al căștilor poate fi ușor remediat dacă cumpărătorul are nevoie de acest model special.

ATENȚIE! În cazul unui defect de fabricație sau al unei garanții, serviciile la centrele de service specializate sunt gratuite.

Vânzătorul are până la 3 zile pentru a satisface nevoile clienților în cazul unei defecțiuni de achiziție.

Dacă lucrează, dar nu mi-a plăcut

Această situație este mult mai complicată, deoarece fiecare întoarcere este individuală. Utilizatorul poate să nu îi placă culoarea, calitatea sunetului, forma etc.

Returnarea dispozitivului depinde dacă vânzătorul se va întâlni cu cumpărătorul. Unele magazine sunt capabile să facă schimb de bunuri sau să returneze bani fără probleme. Alte lanțuri de retail refuză să facă acest lucru și au dreptul să facă acest lucru.

HELP! Potrivit GOST, unele modele de căști se pot referi la dispozitivele electronice, iar altele sunt considerate complementare cu aparatele electrice. Dacă dispozitivul achiziționat aparține categoriei dispozitivelor electronice, vânzătorul are toate drepturile de a nu permite returnarea unui accesoriu de lucru.

Iată câteva alte motive pentru care căștile nu pot fi înlocuite:

• ambalaje deteriorate;
• cec pierdut;
• au trecut mai mult de 14 zile de la cumpărare.

De asemenea, atunci când face o întoarcere, cumpărătorul trebuie să aibă un pașaport cu el.