Ați cumpărat o mașină de tocat carne, dar ulterior a realizat că mărfurile nu vi se potrivesc. Există de obicei două motive pentru aceasta. Primul este când produsul nu s-a potrivit cu specificațiile sau pur și simplu v-ați dat seama că nu aveți nevoie de el. A doua situație, când mărfurile s-au dovedit a fi defecte: nu funcționează complet sau parțial defecte. Ce să faci în astfel de situații? Pot primi o rambursare?
Cumpărătorul a achiziționat o mașină de tocat carne, care este complet operațională: nu are chipsuri, de înaltă calitate și funcționează fără întreruperi, dar din anumite motive personale s-a răzgândit.
Pot exista multe motive: nu mi-a plăcut culoarea, nu era nevoie, în același timp am dat o altă unitate și așa mai departe.
IMPORTANT! Nu trebuie să specificați motivul întoarcerii fără căsătorie, formularea „nu corespunde preferințelor personale” ar trebui să satisfacă bine personalul.
Conform legii, un magazin nu este obligat să vă ofere bani pentru un model de lucru. Cu toate acestea, există câteva modalități de a ajuta la implementarea rentabilităților.:
- Schimb pentru un alt produs. Modificați la un alt produs la un cost rezonabil - este ușor pentru magazin. Cel mai adesea, conducerea nu dorește să stârnească un conflict și le este mai ușor să le întâmpine.
- Puteți insista că atunci când achiziționați un produs, toate informațiile nu au fost furnizate. De exemplu, nu s-a propus emiterea unui card de garanție.
În orice caz, merită să acționați într-o manieră prietenoasă, deoarece nu este vina magazinului că v-ați schimbat părerea cu privire la cumpărarea unei mașini de tocat carne, de aceea ambele părți ar trebui să fie satisfăcute în urma negocierilor.
Condiții pentru returnarea unei mașini de tocat carne de lucru
- a avea un cec;
- cutia nu este deteriorată;
- etichetele, etichetele și sigiliile nu sunt decupate;
- nu există nicio vătămare pe corpul mașinii de tocat carne;
- starea deplină de funcționare a motorului și a altor piese;
- nu au trecut mai mult de două săptămâni din ziua achiziției.
HELP! În cazul în care cecul este pierdut, este posibil, de asemenea, să returnați mărfurile, pentru aceasta veți avea nevoie de mai mulți martori și puteți solicita dovezi și de la camera video din sală.
Condiții de returnare a unei mașini de tocat carne de lucru
Revenind mașina de tocat carne în stare perfectă, trebuie să primiți banii în cel mult 3 zile. În practică, aceasta întârzie până la 10 zile, deoarece magazinul știe ce vine să vă îndeplinească și poate dicta anumite condiții.
Cum să reveniți la magazin o mașină de tocat carne cu căsătoria
Poți fi calm - legea este complet de partea consumatorului care nu a avut noroc cu produsul defect. Chiar dacă cumpărătorul a operat deja mașina de tocat carne, el poate conta pe compensații complete.
Ce defecte sunt considerate defecte:
- fisuri initiale in corp;
- inoperabilitatea motorului;
- fire deteriorate;
- mecanismul de transmisie al angrenajului eșuează;
- electronice stricate;
- orice părți sunt îndoite;
- defect la mânerul sau manșonul adaptorului.
Termeni și condiții de returnare
Este important să vă duceți la magazin:
- pașaport;
- cecul casierului;
- card de garanție.
Administratorul din magazin va inspecta dispozitivul și va decide să emită imediat o rambursare sau va fi necesară o expertiză suplimentară. De regulă, lucrătorii preferă a doua opțiune. Ei trimit dispozitivul pentru examinare unui specialist, pe cheltuiala proprie. Dacă defectul din fabrică este confirmat, atunci vi se va rambursa complet. Dacă nu, vi se va solicita să acoperiți toate costurile financiare ale inspecției echipamentului. Puteți contesta decizia deja în instanță.
Înainte de a cumpăra o mașină de tocat carne, luați cunoștință cu o gamă largă de modele. Află pentru tine care sunt caracteristicile de care ai nevoie, ce putere vine la îndemână, ce mărime ți se potrivește. Asigurați-vă că citiți recenziile pe diferite site-uri, consultați-vă cu oameni cunoscuți.
IMPORTANT! Perioada de garanție a mașinii de tocat carne nu trebuie să fie mai mică de 1 an.
Vă rugăm să rețineți că nu numai instrucțiunile sunt atașate la electrocasnice, ci și documente care descriu toate proprietățile mașinii. Simțiți-vă liber să rugați consultantul să pornească mașina de tocat carne pentru a vedea cum face zgomot, dacă sunetul este uniform.
Lasă Un Comentariu