Imprimanta scrie un blocaj de hârtie, deși nu există blocaj.

O imprimantă este necesară pentru tipărirea documentelor și fișierelor atunci când lucrați cu un computer. În general, pentru funcționarea sa nu este nevoie de abilități speciale. Dacă aveți întrebări, puteți studia manualul de instrucțiuni care vine cu echipamentul achiziționat. După conectarea și configurarea corectă a tuturor sistemelor, puteți începe tipărirea.

Uneori, în timpul unei utilizări prelungite, pot apărea defecțiuni. Pentru a le elimina, trebuie să identificați corect cauza defecțiunii. De obicei, computerul însuși scrie în caseta de dialog pop-up cauza problemei. Dacă acest lucru nu se întâmplă, faceți un autodiagnostic sau contactați un specialist într-un centru de service.

Una dintre cele mai frecvente cauze ale înghețării tipăririi este blocajul de hârtie dacă nu este poziționat corect în compartimentul corespunzător. Dacă hârtia este blocată cu adevărat, trebuie să o scoateți corect din imprimantă și să reporniți sistemul pentru a continua imprimarea:

1. Opriți echipamentul și închideți coada de imprimare. Nu uitați de oprire pentru a relua totul de la ultima foaie tipărită.
2. Așteptați puțin până când imprimanta se răcește complet.
3. Scoateți hârtia blocată în compartiment. Trageți ușor mașina de imprimat, deschideți capacul și scoateți ușor foile.
4. Când scoateți o bucată de hârtie, îndepărtați resturi mici cu ajutorul acelor sau tijelor de tricotat din stilouri.
5. Reporniți computerul și reconectați toate echipamentele.
6. Accesați setările de imprimare și reglați setările.
7. După aceea, încărcați cu atenție stiva de foi într-un compartiment special. Apăsați butonul pentru a începe tipărirea. Puteți verifica funcționarea imprimantei folosind o imprimare de test a unei pagini de documente, sistemul însuși va raporta erorile detectate și va da sfaturi pentru rezolvarea acestora.

De obicei, această problemă apare în timpul lucrului îndelungat și supraîncălzirea echipamentului. Urmați toate instrucțiunile descrise mai sus, după care munca trebuie ajustată.

IMPORTANT! Efectuați periodic curățarea preventivă a echipamentelor, reumple cartușele și încărcați doar hârtia de dimensiunea corespunzătoare.

Dacă cauza erorii a fost încărcarea hârtiei incorectă, atunci instrucțiunile de mai sus ar trebui să ajute la rezolvarea problemei. Dar, uneori, se întâmplă ca sistemul să dea un mesaj de eroare despre un blocaj de hârtie. În acest caz, vorbim despre eșecuri în sistem și software. Mai multe detalii despre posibilele cauze vor fi descrise mai jos, iar acum vă prezentăm un plan de depanare:

1. Accesați setările imprimantei și priviți coada de imprimare. În timpul lucrului îndelungat, fără pauză, pot apărea înghețuri și erori în program.
2. Anulați ultimii pași și ștergeți coada. Apoi reluați munca.
3. În setările pentru dimensiunea hârtiei, verificați dacă specificațiile și dimensiunile hârtiei corespund.
4. Dacă acest lucru nu ajută, opriți echipamentul, deconectați toate firele. După câteva minute, reporniți tehnica.
5. Încercați să reinstalați driverele, verificați starea microcircuitelor pentru a asigura funcționarea normală.

IMPORTANT! Dacă nu aveți experiență de lucru cu echipamente similare, consultați un specialist pentru a nu deteriora echipamentul. Păstrați cardul de garanție pentru diagnosticarea gratuită și repararea echipamentelor.

Pentru a evita astfel de probleme și dacă rezolvă rapid totul, trebuie să cunoașteți sursele defecțiunilor și să efectuați periodic o inspecție de rutină a dispozitivului. Cele mai frecvente cauze ale blocajelor de foi sunt:

• obiecte străine care intră pe trăsuri și partea de imprimare a imprimantei;
• prinderea foilor de hârtie și resturile lor;
• conectarea incorectă a firelor sau a supraîncărcării în timpul utilizării prelungite și a volumelor mari de muncă;
• eșec în setările sistemului, nepotrivirea versiunilor software și a driverului;
• uzura pieselor datorită utilizării îndelungate și active;
• programul este infectat cu un virus și computerul îngheață.

Verificați complet elementele mecanice și părțile carcasei, precum și faceți ajustări o dată pe lună pentru a menține nivelul necesar de performanță și funcționarea normală a imprimantei.